Velkommen til konferencen

Kom og vær med til årets bedste IT Service Management konference der afholdes den 25. - 26. oktober på Comwell Roskilde.

 

Tema for konferencen er “The art of Service Integrations

 

Konferencen er mødested for IT Service Management interessenter i Danmark – To faglige dage, hvor der er fokus på erfaringsudveksling og networking. I år har vi igen stor International deltagelse og et fyldt program med spændende foredrag, debatter, cases og workshops.

Fokus for dette års konference er at besvare spørgsmål som: Hvordan kan vi arbejde sammen med vores kunder og leverandører mens omfang og kompleksitet af integration øger? Hvordan vil IT organisationens rolle ændre sig? Hvordan vil Service Integration påvirke vores velafprøvede processer? Hvordan vil vores værktøjer bliver forbedrede? – og – Har vi brug for nye kundskaber for at håndtere vores services?

 

Core Track

Dette spor handler on det basale, dvs. nede på jorden IT processer, og hvordan de kan anvendes i en verden med udbredt Service Integration. Dette vil berøre emner som LEAN, SIAM (Service Integration and Management) og ITIL.

 

Specialist Track

Dette spor fokuserer på emner, hvor deltagerne forventes at have en grundlæggende viden, som de vil bringe til et højere niveau. Her vil vi arbejde med GDPR (Persondataforordningen), praktisk implementering af SIAM og Cognitive Service Management.

 

Pris
Medlemmer af itSMF: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Medlemmer af DITA: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Medlemmer af ITAMOrg: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Medlemmer af AXELOS: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)

 

Ikke - medlemmer incl. et års medlemskab af itSMF: Kr. 8495,- Earlybird frem til den 1. september spar kr. 1000,- (kr. 7495,-)

 

Alle priser er eksklusive moms.
 
––––––––––––––––––––––––
 

Welcome to itSMF’s IT Service Management Conference 2017

 

Do take part in this year’s most important IT Service management conference which takes place on October 25th and 26th at Comwell in Roskilde, Denmark.

 

This year’s title is “The art of Service Integrations

 

The emphasis for the 2017 conference is to provide answers for questions like; How can we work together with our customers and suppliers while the magnitude and complexity of integrations are increasing? How will the role of IT organisations change? How will service integration affect and change our core and well proven processes? How will our tools be improved to be fit for its new purpose? Will there be a need for new skills in order to integrate and manage our services?

The Core Track

The Core Track is about the basic, down to earth IT processes and how they will be applied in an environment of Service Integration. This will touch on both LEAN, SIAM (Service Integration and Management) and core ITIL.

The Specialized Track

The Specialized Track will focus on specific issues where the participants are expected to already have the basic knowledge and need to take it to a higher level. Here we will work with GDPR (General Data Protection Regulation aka Persondataforordningen), practical implementation of SIAM, and Cognitive Service Management.

 

Price
Member of itSMF: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Member of DITA: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Member of ITAMOrg: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)
Member of AXELOS: kr. 6995,- Earybird frem til 1. september spar kr. 1000,- (kr. 5995,-)

 

Non-members: Kr. 8495,- Earlybird frem til den 1. september spar kr. 1000,- (kr. 7495,-)

 

All prices is ex VAT.
Comwell Roskilde - Vestre Kirkevej 12 - 4000 - Roskilde - +45 46323131
Persondatapolitik